Куда дальше обращаться

Аватар пользователя Yulya

Всем доброго времени!
Такая ситуация: Купили квартиру в новостройке, сделали ремонт, заехали после ремонта стали жить. Через два месяца в соседнюю квартиру заехали люди (как потом выяснилось неадекватные), которые снимают эту квартиру. В нашей квартире мы стали слышать все их передвижения, разговоры, крики, шумы и т.д.
Вызвали представителей застройщика и управляющей компании, они выяснили, что в соседней квартире прорубили в стене отверстие под железный короб электрощита, прорубив свою кирпичную 12 см. стену и уперли его в нашу пенобетонную, нарушив этим свою стену, воздушную прослойку и повредив нашу стену. Теперь нам слышно их всегда, ведут они себя неадекватно, на замечания моего мужа вести себя тише, отвечают, что "сейчас будет еще громче".
С хозяевами квартиры тоже пытались беседовать, чтобы они восстанавливали стену, т.к. они нарушили звукоизоляцию и их жильцы мешают нам спокойно жить, на что было сказано, что это делали не они, восстанавливать ничего не будут и вообще мы достали ходить к их жильцам и беспокоить их. Мне от таких слов странно воспринимать людей адекватными, я не понимаю зачем делать назло,ссориться с соседями если ты виноват, почему кругом такое быдло (извиняюсь, других слов нет). В итоге я написала жалобу в жилищную инспекцию, что соседи сделали незаконную перепланировку, чем нарушили звукоизоляцию в моей квартире.
Мне был написан ответ, что жилищная инспекция этим не занимается, обращайтесь в Роспотребнадзор или суд. Хотя везде написано, что жилищная инспекция как раз и занимется незаконными перепланировками. Может кто-то даст совет куда обращаться дальше, в таком дурдоме жить очень тяжело, за стеной постоянно шум, гам.
Это у нас пока нет детей, квартира однокомнатная спрятаться от этого хаоса в другой комнате нет возможности. Участковый говорит, что найти на них управу очень сложно. Можем конечно опять устроить ремонт и делать звукоизоляцию, но вдруг это мало поможет, если в стене дырка.

Подписка на комментарии Комментарии (8)

Аватар пользователя Yulya
Lion пишет:
Yulya пишет:

Уважаемый Lion, не совсем понимаю для чего Вам каждое процитированное слово УК и представителей застройщика, и дословно изложенная жалоба с ответом? Причем здесь полы?
Может поясните как то, а то одни вопросы.

Уважаемая Юлия, я задаю свои вопросы не из-за неутомимого желания их задавать, а что бы выяснить обстоятельства, процесс, кто виноват, и где причина. ) И что Вам предпринимать далее. Из Вашего описания на данный момент - совершенно ничего непонятно. Была жалоба в ЖИ - пришла, наитупейшая из тупейших, отписка (опять же - с Ваших слов). Была комиссия в лице представителей застройщика и Вашей УК - составили Акт, выявили нарушения... А дальше? Вы приводите крупицы информации, по-которым - трудно определить что-либо, к тому же - все с Ваших слов, в Вашем описании.
Представители зайстройщика провели обследование, написали заключение, вручили его Вам - и удалились гордо? Или как было дело? Представители УК в составе этой комиссии - постояли, позевали и ушли вслед представителям застройщика?

Полы, в проекте дома, в тех. паспорте - значение имеют. Для того что бы разобраться - из чего они состоят. И почему к Вам передается ударный шум от соседей. Полагаю, ударный шум к Вам передается не за счет ударов по смежной стене между Вами и соседями?

Поэтому и важно - каждое слово, что Вам сказали, каждая деталь и мелочь. Вы можете выложить тут сканы обращений и ответов, затерев в них личную информацию о себе, месте проживания и прочее, оставив лишь, имеющие значение, детали.

Отсканированные документы выложу позже.
Представители застройщика и УК написакли заключение и сказали следующие слова: "По проекту дома эл.счетчик должен находится на стене, а не внутри нее, ваш сосед нарушил стену, можете подать на него в суд"
Ни со сторны УК, ни со стороны застройщика предложений других не поступало, типа теперь разбирайтесь сами и как вы написали выше, гордо удалились.

Аватар пользователя Lion
Yulya пишет:

Уважаемый Lion, не совсем понимаю для чего Вам каждое процитированное слово УК и представителей застройщика, и дословно изложенная жалоба с ответом? Причем здесь полы?
Может поясните как то, а то одни вопросы.

Уважаемая Юлия, я задаю свои вопросы не из-за неутомимого желания их задавать, а что бы выяснить обстоятельства, процесс, кто виноват, и где причина. ) И что Вам предпринимать далее. Из Вашего описания на данный момент - совершенно ничего непонятно. Была жалоба в ЖИ - пришла, наитупейшая из тупейших, отписка (опять же - с Ваших слов). Была комиссия в лице представителей застройщика и Вашей УК - составили Акт, выявили нарушения... А дальше? Вы приводите крупицы информации, по-которым - трудно определить что-либо, к тому же - все с Ваших слов, в Вашем описании.
Представители зайстройщика провели обследование, написали заключение, вручили его Вам - и удалились гордо? Или как было дело? Представители УК в составе этой комиссии - постояли, позевали и ушли вслед представителям застройщика?

Полы, в проекте дома, в тех. паспорте - значение имеют. Для того что бы разобраться - из чего они состоят. И почему к Вам передается ударный шум от соседей. Полагаю, ударный шум к Вам передается не за счет ударов по смежной стене между Вами и соседями?

Поэтому и важно - каждое слово, что Вам сказали, каждая деталь и мелочь. Вы можете выложить тут сканы обращений и ответов, затерев в них личную информацию о себе, месте проживания и прочее, оставив лишь, имеющие значение, детали.

Аватар пользователя Yulya
Lion пишет:
Yulya пишет:

1)Представители застройщика составили акт технического состояния.

Если я правильно помню, комиссия включала и представителей УК. Каков общий итог обследования, кроме составления заключения? Что Вам сказал, порекомендовали, что собирается предпринимать УК дальше?

Yulya пишет:

2)Жалобу не могу выложить. Суть такая: прошу разобраться жилищную инспекцию по поводу незаконной перепланировки, что влечет неудобство нам как собственникам квартиры. Ответ- подавайте в суд, даже на осмотр не выехали.

Бредовый ответ Вы получили в письменной форме, хотелось бы его почитать. Не просто же там - шапка, ответ в виде одной строчки и подпись.

В проекте дома или тех. паспорте - что указано в разделе Полы?

Уважаемый Lion, не совсем понимаю для чего Вам каждое процитированное слово УК и представителей застройщика, и дословно изложенная жалоба с ответом? Причем здесь полы?
Может поясните как то, а то одни вопросы.

Аватар пользователя Lion
Yulya пишет:

1)Представители застройщика составили акт технического состояния.

Если я правильно помню, комиссия включала и представителей УК. Каков общий итог обследования, кроме составления заключения? Что Вам сказал, порекомендовали, что собирается предпринимать УК дальше?

Yulya пишет:

2)Жалобу не могу выложить. Суть такая: прошу разобраться жилищную инспекцию по поводу незаконной перепланировки, что влечет неудобство нам как собственникам квартиры. Ответ- подавайте в суд, даже на осмотр не выехали.

Бредовый ответ Вы получили в письменной форме, хотелось бы его почитать. Не просто же там - шапка, ответ в виде одной строчки и подпись.

В проекте дома или тех. паспорте - что указано в разделе Полы?

Аватар пользователя Yulya

Отвечаю:
1)Представители застройщика составили акт технического состояния. В нем дано заключение, что возможная причина- утопленный щиток в этой квартире. Данный факт обнаружен в процессе работы комиссии. Глубина электрощитка 16 см, что соответсвует длине кирпича и воздушного зазора, по проекту эл. щиток крепится на кирпич без углубления. Приложили чертеж этажа и лист установки эл. оборудования.
2)Жалобу не могу выложить. Суть такая: прошу разобраться жилищную инспекцию по поводу незаконной перепланировки, что влечет неудобство нам как собственникам квартиры. Ответ- подавайте в суд, даже на осмотр не выехали.
3)Увереность есть, потому что именно с той стены слышны невыносимые шумы из соседней квартиры, даже не прикладывая уха к стене. Просто невероятная слышимость всего что там происходит, что говорят.
Кирпичная стена 120 мм, воздушный зазор 40 мм, газобетонный блок 100 мм. Проект дома есть, на нем все указано.
4) К нам проникает и акустический и ударный шум со стороны стены той квартиры.

спасибо за советы всем откликнувшимся!

Аватар пользователя птица северная

Вот эту дырку в стене и используйте для травли соседей. Щиток у них из железа,а железо хорошо передает различные звуки. Повесьте на это место,например,телевизор или полочку,а на неё какойнибудь приемник и почаще включайте. Пусть их щиток транслирует всё,что будет бренчать на этой стене. Создайте условия такие,чтобы сами свалили подальше с этой квартиры. Потом вторых таким же способом выселите,третьих.....,десятых. Сделайте так,чтобы никто там не смог долго находиться. Тогда хозяйка сама загоношится.Прибыль то от сдачи нужна! Сразу и дыру ликвидирует и звукоизоляцию прицепит. Процесс,конечно,долгий,но зато потом будет хорошо. Вам проще т.к. нет пока детей. Не нужно под детский график подстраиваться. Греми сколько хочешь! Можно параллельно и в суд обратиться. Атака с двух сторон ещё эффективней будет,пожалуй. А ещё в районе этой дыры разговаривайте ночью громко,смейтесь. Нижние и верхние не услышат,а этим в самый раз будет. Некоторые прикладывают к стене таз,дном к обоям,и по дну таза дрелью или перфоратором. Только вместо обычного сверла вставляют ввиде болта какой-то. Конец должен быть круглым. Приложите в районе их дыры и возите по дну таза перфоратором. Говорят грохот стоит жуткий. Представляю,что там у них с их трансформаторной железной будкой делаться будет!

Аватар пользователя Двайт Шрут 2014

Именно жилищная инспекция этим и занимается, когда я жил в дурдоме 10этажном, и мой придурок-сосед снизу расколошматил половину несущей стены (звук был будто дому кранты), я писал заявление именно в жилинспекцию, правда в заявлении я сосредоточил внимание на проблеме обрушения дома из-за какого-то пид...са. Жилинспекция должна давать разрешения на работы подобного рода. Естественно, оказалось, что у соседа разрешения нет. Обязали стену восстановить и штрафчик бонусом (это было в отписке мне). Помню как он завозил кирпичи пару поддонов, весь лифт в ошметках от них был, видимо восстанавливал Улыбка В любом случае, нервы ему потрепали. У вас же какбэ угрозы жизни и угрозы дому нет, дырочка какая-то, так они и думают наверное, поэтому заниматься не хотят, лишний раз жопу оторвать свою. Всегда поражался, зачем в РФ сделано так много организаций, если все равно все они посылают тебя в суд и помочь не могут (во многих сферах, кстати).

Lion пишет:

Государственная жилищная инспекция Санкт-Петербурга приняла участие в соревнованиях по бильярду среди отраслевых исполнительных органов власти Санкт-Петербурга
19 ноября 2013 г.

Соревнования по бильярду среди отраслевых исполнительных органов государственной власти Санкт-Петербурга.
14 ноября 2013 г.

Сотрудники Государственной жилищной инспекции Санкт-Петербурга приняли участие в соревновании по настольному теннису
11 ноября 2013 г.

Во-во, я именно про это Улыбка Еще и на бабло налогоплательщиков...

Я ПЛОХОЙ,Я ЗНАЮ! не пиши мне об этом!

Аватар пользователя Lion

Несколько вопросов.
1) Представители застройщика и УК после проведенного обследования - составляли Акт осмотра? Или посокрушались, вздохнули и ушли?
2) Как именно была составлена жалоба в ЖИ? Есть возможность выложить тут и саму жалобу, и ответ? Отправляли через сайт или по-почте?
3) Есть уверенность, что подобная слышимость является результатом окна в стене соседей? Насколько я понял, конструкция между квартирами такова: кирпичная стена, толщиной 12 см, далее пустота (сколько см?), затем стена из пенобетона (сколько см?) Проект дома у Вас на руках?
4) К Вам, непосредственно, проникает акустический шум (громкие звуки) или ударный (вибрации) в том числе?

Ну, и немножко с оф. сайта:

Государственная жилищная инспекция Санкт-Петербурга приняла участие в соревнованиях по бильярду среди отраслевых исполнительных органов власти Санкт-Петербурга
19 ноября 2013 г.

Соревнования по бильярду среди отраслевых исполнительных органов государственной власти Санкт-Петербурга.
14 ноября 2013 г.

Сотрудники Государственной жилищной инспекции Санкт-Петербурга приняли участие в соревновании по настольному теннису
11 ноября 2013 г.

Можно порадоваться за сотрудников ЖИ. Устраивают состязания, соревнуются там себе, повышают здоровье, тонус...

Сохраню несколько ссылок тут. И Вы почитаете, и я не потеряю. )
http://zhkhacker.ru/obrazec-zayavleniya-v-zhilishhnuyu-inspekciyu-na-bez...
http://www.fontanka.ru/2012/11/21/112/
http://eoyc.ru/index/zhaloba_v_zhilishhnuju_inspekciju/0-23
http://www.realtypress.ru/article/article_930.html

RSS-материал